Política de privacidad de la Crohn's & Colitis Foundation

Política de privacidad | Qué información recopilamos | Qué información compartimos y cómo optar por que no compartamos su información |
Seguridad de los datosLey de la UE | Exenciones de responsabilidad


Queremos compartir con usted todas las formas en que usamos y protegemos la información importante que usted nos proporciona. Recopilamos información para promover nuestra misión de curar la enfermedad de Crohn y la colitis ulcerosa, y para mejorar la calidad de vida de los niños y adultos afectados por estas enfermedades. Recopilar información nos permite ayudarlo a un nivel más personal. Podemos responder mejor sus preguntas, comprender sus necesidades y proporcionarle rápidamente información relevante. También podemos comparar su información con la de otras personas para identificar tendencias.  

La siguiente información detalla nuestra política, procedimientos y prácticas, así como la forma en que puede optar por no compartir su información con nosotros. 

¿Qué información recopilamos y cómo la usamos?

Recopilamos una variedad de datos de identificación personal e información que no permite la identificación personal sobre los usuarios de nuestro sitio web, donantes y otras personas que interactúan con nosotros.  

  • Puede navegar por nuestro sitio web sin identificarse ni proporcionar información de identificación personal. Sin embargo, registramos ciertos datos de uso del sitio que no lo identifican, como su dirección IP, identificación de computadora y su número de visitas a nuestras páginas web. 

  • Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información que no permite la identificación personal a través del uso de herramientas electrónicas como cookies, balizas web, píxeles de seguimiento o datos de registro. 
    • Utilizamos información que no permite la identificación personal para solucionar problemas; administrar nuestro sitio; analizar tendencias; recopilar información demográfica y de participación; mejorar y personalizar nuestro sitio; medir la efectividad de nuestros enlaces, contenido y programación; cumplir con la ley aplicable; y cooperar con las actividades de cumplimiento de la ley. 
    • Las “cookies” son identificadores alfanuméricos que se transfieren a su computadora a través de su navegador web. Las cookies nos permiten recopilar información que no permite identificarlo personalmente, como las páginas y aplicaciones que visitó y los enlaces en los que hizo clic. 
      • El uso de esta información nos ayuda a crear una experiencia más fácil de usar para todos los visitantes. 
      • Puede configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o que se le notifique cuando se envíe una cookie. 
      • También utilizamos cookies para ahorrarle tiempo mientras usa los sitios web, recordarnos quién es usted y rastrear e identificar los intereses de los usuarios para proporcionar una experiencia personalizada.
    • Algunos ejemplos de información almacenada incluyen su dirección IP, identificadores únicos del dispositivo, identificadores de sesión, marca y modelo de la computadora o del dispositivo móvil, sistema operativo, programa y versión del navegador, páginas que solicitó e historial. 
    • Podemos usar estos datos recopilados de su computadora para, entre otras cosas, adaptar, personalizar y mejorar los servicios y su experiencia en línea, así como para ayudar a diagnosticar, operar y administrar nuestro sitio. También podemos compartir esta información con nuestros proveedores de servicios externos autorizados.

  • Si decide donar, inscribirse en un evento o inscribirse en cualquiera de nuestras publicaciones, se le pedirá que proporcione información personal como su nombre, dirección, ciudad, estado, código postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. 
    • Podemos usar esta información para comunicarnos con usted por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal periódicamente. 
    • La Crohn's & Colitis Foundation mantiene la estricta confidencialidad de todos los nombres, direcciones y cualquier otra información personal suministrada por los participantes de nuestro sitio web. 
    • La Fundación desalienta que comparta información personal en foros públicos en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que cada vez que divulgue voluntariamente información personal en tableros de mensajes, por correo electrónico o en chats, esa información puede ser recopilada y utilizada por terceros. 
    • Podemos recibir la confirmación a través del código HTML cuando abre un correo electrónico de nosotros, lo que nos ayuda a medir nuestro alcance y garantizar la reducción o eliminación de correos electrónicos duplicados. 
    • Si ya no desea recibir correos electrónicos de nuestra parte, cancele la suscripción o cambie la configuración de su perfil. Si recibe un mensaje de texto automático de nuestra parte y desea cancelar la suscripción, simplemente siga las instrucciones proporcionadas en el texto (esto generalmente implica responder con la palabra STOP, pero las diferentes campañas pueden variar).
    • Los niños menores de 13 años deben recibir el consentimiento de los padres antes de divulgar cualquier información personal.

  • Nuestro sitio también recopila automáticamente información colectiva del usuario, como los números y la frecuencia de los visitantes a nuestro sitio web y sus componentes. Estos datos solo se usan en conjunto, es decir, como una medida estadística, y no de una manera que lo identificaría personalmente. Utilizamos esta información para diseñar y mejorar nuestros sitios, y podemos proporcionarles esta información a los socios para que puedan comprender con qué frecuencia los usuarios visitan diferentes áreas de nuestros sitios web.

Política de privacidad de los donantes/qué información de los donantes compartimos y cómo optar por que no compartamos su información

La Crohn's & Colitis Foundation a veces compartirá los nombres y las direcciones postales físicas de sus donantes con otras organizaciones de atención médica sin fines de lucro de buena reputación para mantener una lista de donantes activa y en crecimiento, lo cual forma parte de nuestros esfuerzos por cumplir con nuestra misión. Hemos descubierto que este es un enfoque muy rentable para encontrar nuevos donantes que se preocupan por encontrar curas para la EII.

  • NO compartimos direcciones de correo electrónico, números de teléfono ni datos relacionados con la salud con ninguna otra organización.   

  • Su nombre solo está disponible para estas organizaciones por un tiempo muy limitado y su nombre y dirección se agruparán con otros registros de donantes de otras organizaciones, y no se identificarán en la lista de correo como provenientes de Crohn’s & Colitis Foundation.

  • Estas otras organizaciones no podrán reutilizar su información de contacto a menos que usted elija responder a su correo inicial. 

  • Para optar por que no se comparta su información en la lista de direcciones de correo de donantes con otras organizaciones de salud de buena reputación en cualquier momento, simplemente:
    • Envíenos un correo electrónico a [email protected] con la solicitud “No compartir” en el asunto o mensaje (incluya la dirección postal física) 
    • Llámenos al 1-800-932-2423 para solicitarnos que actualicemos el registro
    • Envíenos una carta a: 733 3rd Avenue, Suite 510, NY, NY 10017 Attention: Donor Relations

  • También puede optar en cualquier momento por dejar de recibir comunicaciones directas de la Fundación; si una persona no hace esto, se considerará que ha otorgado su permiso. Llámenos al 1-800-932-2423 para actualizar nuestros registros o para optar por no recibir publicidad directa. También puede enviar su solicitud por correo electrónico a [email protected]. También puede optar por no recibir correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en “Cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier correo electrónico. Para dejar de recibir mensajes de texto, responda por mensaje de texto en cualquier momento con la palabra STOP (o el código corto especificado).

¿Qué seguridad proporcionamos para proteger su información personal?

La Crohn's & Colitis Foundation utiliza múltiples medidas de seguridad electrónicas y administrativas para proteger su información del acceso no autorizado, como tecnologías de firewall y seguridad de capa de conexión segura (Secure Socket Layer, SSL), (descritas a continuación). El acceso a la información de su cuenta está protegido mediante contraseñas del sistema que se cambian periódicamente. A pesar del uso de estas medidas de seguridad, no podemos garantizar y no declaramos que su información siempre estará protegida del acceso no autorizado.

¿Ofrecemos un entorno seguro para las transacciones en línea?

Toda la información de tarjetas de crédito recopilada a través de transacciones en línea se procesa con seguridad de SSL, un protocolo establecido para transmitir información a través de Internet que utiliza la autenticación del servidor y el cifrado de datos para garantizar que sus datos estén seguros, protegidos y disponibles solo para los miembros autorizados del personal de la Fundación. 

Opciones en virtud de la ley de la UE

Si su información personal está sujeta a las protecciones ofrecidas por la ley de la UE, usted puede:

  • Acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a través de los detalles de contacto proporcionados en nuestro sitio.

  • Objetar el procesamiento de su información personal, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros. Tenga en cuenta que si no está sujeto a la ley de la UE, estos derechos no se aplican a usted.

¿Cómo puede comunicarse con nosotros para revisar o corregir su información personal?

Puede ver o editar su perfil personal iniciando sesión en nuestro sitio web en www.crohnscolitisfoundation.org, donde también puede ver un historial de sus transacciones en línea o suscribirse a nuestro boletín electrónico. Además, también puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o llamarnos al 1-800-932-2423 para que revisemos su información personal.

Exención de responsabilidad sobre la información proporcionada en el sitio web de la Crohn's & Colitis Foundation

Todos los artículos y mensajes que aparecen en nuestro sitio web, incluidas las notas de los médicos y otros participantes designados de la Crohn's & Colitis Foundation, se proporcionan solo con fines informativos generales. No representan asesoramiento médico individual, asesoramiento sobre tratamientos individuales o atención médica, derivaciones a profesionales de atención médica ni ninguna otra recomendación. No debe confiar en la información de estas páginas para reemplazar las consultas con su médico y otros profesionales de atención médica calificados con respecto a sus necesidades de salud individuales. Las declaraciones u opiniones expresadas por médicos y otros autores independientes reflejan las opiniones de dichas personas y no necesariamente reflejan las opiniones o una política oficial de la Fundación. 

La Crohn's & Colitis Foundation hace todo lo posible por proporcionar información precisa y actualizada. Sin embargo, la Fundación renuncia expresamente a toda responsabilidad y obligación que surja de su uso o dependencia de este sitio web o de la información incluida en él como fuente de referencia, y de cualquier consejo u otra orientación o información proporcionada por cualquier proveedor de atención médica que contribuya a este sitio. 

Salvo que se indique lo contrario, toda la información del sitio web de la Crohn's & Colitis Foundation, incluido su diseño y organización, está protegida por derechos de autor de la Crohn's & Colitis Foundation. Este material es solo para uso personal. El permiso para reimprimir o reproducir electrónicamente cualquier documento en su totalidad o en parte está expresamente prohibido, a menos que se obtenga el consentimiento previo por escrito de la Crohn's & Colitis Foundation.  

El sitio web de la Fundación también contiene información protegida por derechos de autor y propiedad de entidades y personas que no son la Fundación. Esta información es solo para uso personal. El permiso para reimprimir o reproducir electrónicamente cualquier documento en su totalidad o en parte está expresamente prohibido, a menos que se obtenga el consentimiento previo por escrito del propietario.  

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La Crohn's & Colitis Foundation conserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento mediante un aviso electrónico publicado en nuestro sitio web. El uso que continúe haciendo de nuestro sitio web después de la fecha en que se publique dicho aviso se considerará su aceptación de los términos modificados.